COMUNICAZIONE ASSERTIVA

Intrattenimento

Ti condivido un piccolo manuale sulla comunicazione assertiva, ovvero la capacità di dire le cose raggiungendo il proprio obiettivo e non scatenando reazioni negative con il nostro interlocutore. La comunicazione assertiva è un punto fondamentale per gettare le basi di una buona comunicazione. Ho trovato interessante il libro perchè è leggero, fa tanti esempi anche se non tratta la materia in estrema profondità. SMART